Ja, du må fortsatt forholde deg til betalingsfristen på fakturaen.

Fra du leverer returen til den er mottatt, registrert på lageret og kreditert hos oss, går det normalt opptil 14 dager. I perioder med ekstra mange returer kan behandlingstiden være noe lengre.

Når returen er behandlet, oppdateres fakturaen automatisk hos Qliro med korrekt beløp.

Husk at det ofte vil stå igjen et beløp på fakturaen selv om du har returnert varer. Dette kan for eksempel være:

• Varer du har valgt å beholde
• Fraktkostnader
• Returporto

Dersom forfallsdatoen nærmer seg før returen er behandlet, anbefaler vi at du logger inn hos Qliro for å se hvilke muligheter som finnes for å utsette betalingen. Alternativt betale faktura, så får du pengene tilbake når returen er behandlet.

For spørsmål om faktura eller betalingsfrist anbefaler vi at du kontakter Qliro direkte.