Når du skal sende noe i retur til oss er det viktig at du først registrerer returen inne på vår returside her. 

I nedtrekksmenyen velger du at du har mottatt pakken fra Postnord.
På noen mobiler vil man da bli videresendt inn i Postnord appen. Dersom du gjør det, så klikker du nederst på siden på "Returner", og deretter på "Returner med returkode". Koden du da skal legge inn er 0255. Deretter følger du bare instruksjonene i appen.

Dersom du ikke blir videresendt til Postnord appen, så fyller du bare ut det du skal på siden du blir sendt til, og så følger du instruksjonene du får på nettsiden.

Postnord pakker returneres på Postnord sine hentesteder. Du kan enten printe etikett hjemme, eller få butikken til å printe for deg.