Du kan logge inn på din side på guttelus.no  for å sjekke din ordrehistorikk. Der vil du finne din ordre hvis du har bestilt med samme epostadresse. 

Du skal også få en ordrebekreftelse på mail kort tid etter at ordren er lagt inn. Noen ganger kan det ta litt lenger tid før du får denne. Sjekk spam/søppelpost dersom du ikke finner ordrebekreftelsen. 

Ved skrivefeil i epostadressen vil ikke ordrebekreftelsen komme frem på mail.

Kontakt kundeservice dersom du fortsatt er usikker på om ordren gikk gjennom.